简易≠简化，面对心智障碍人群的信息无障碍，我们有哪些可做？
信息无障碍，也叫信息可访问性。任何人（包括残障者、老年人、健全人、儿童等社会上的各种群体）在任何情况下都能平等、方便、无障碍地获取和利用信息，并且，不同人群获取和使用信息的机会是平等的、成本是近似的。
图述：图片上方五个图标分别是手、耳朵、眼睛、声音、大脑，下方是一台电脑，屏幕中写着“信息无障碍”。
信息的传播形式在这100多年来也发生了翻天覆地的变化，从早期的文字电报，到后来的黑白电视，到如今的互联网和多媒体。
如今我们获取信息的主要途径也来自互联网，不同残障人群在获取信息的过程中存在着不同障碍类型和需求，互联网信息的多样性也给残障人群获取这些信息创造了便利条件，视力障碍人士可以通过“耳朵”去“看”，听力障碍人士可以通过“眼睛”去“听”，心智障碍人士可以通过“简易信息”去理解。
图述：一个手指按向键盘的按键，按键上是一个拄着拐杖的人和一个坐轮椅的人，文字写着Accessibility。
因此，当我们要实现信息的无障碍，就是通过残障人群可以感知的信息形式来呈现，我们将分别以视力障碍、听力障碍、心智障碍为例，来看看信息无障碍的实际体现。
心智障碍人群的信息无障碍
心智障碍人群普遍存在着认知障碍，在信息无障碍层面，我们一般采取简易图文的形式，这种简易图文并不等同单纯的简化，而需要根据心智障碍的认知特点以容易理解和获取的形式来展示。
使用简单的叙述
尽量使用简单的词语、简练的句子，避免使用缩写、专业词汇，如需使用，需添加补充说明。
逻辑清晰的结构
使用逻辑清晰的结构来组织我们的内容，在word或其他编辑器中使用“标题一”、“标题二”的功能，有助于心智障碍人群理解这些信息。
提供配图
相比纯文字信息，合适的配图能帮助心智障碍人群理解对应信息，这些配图需跟文本信息相关，如果找不到对应图片可以拍照或自行绘画。
配图应保持风格、大小统一，避免使用复杂的配图。
💡提示：心智障碍人群不全是小孩，如果受众是成年人，应避免使用太孩子气的图画，也避免使用小孩子人物图像来代表心智障碍人士。
合适的排版风格
– 字号：14px以上
– 字体：尽量使用工整且容易阅读的字体，如中文的微软雅黑、英文的Arial，避免使用花哨的艺术字
– 文字特效：避免使用下划线、阴影、斜体文字特效
– 行距：1.5倍以上
– 对齐方式：靠左对齐，具体看内容
– 如句子较长时，应尽量使用分段
– 纸张背景：背景应简洁，避免存在复杂背景水印
参考资料：《简易图文版制作指南》
撰稿｜ Forest
