举办一场残障友好的线下活动,应注意什么?

不管是线上活动还是线下活动,大致都分为活动准备、活动现场和活动后者三个阶段,让我们运用前文所提及的内容运用到活动的具体执行当中。

 

 活动准备 

 选择合适的活动时间 

如果你的活动跟残障主题相关,可以考虑在一些具有特别意义的残障节日举办线下活动,我们可以参考全年残障节日来确定活动日期。

日期

节日

1月4日

世界盲文日

2月最后一天

世界罕见病日

3月21日

世界唐氏综合征日

4月2日

世界提高自闭症意识日

4月17日

世界血友病日

5月第三个星期四

全球无障碍宣传日

5月第三个星期日

全国助残日

9月第四个星期日

国际聋人日

9月23日

国际手语日

10月10日

世界精神卫生日

10月15日

国际盲人节

12月3日

国际残疾人日

12月5日

世界弱能人士日

 收集参与者对于合理便利的需求 

在活动的注册阶段,需要收集参与者对于合理便利的需求,常见的合理便利形式包括但不限于:

 

👁视力障碍:口述影像、可阅读的活动材料

🦻听力障碍:手语、辅助字幕

🧠心智障碍:简易版活动材料

 

我们需要尽早收集到这些合理便利的需求信息,确保我们有足够的时间为此准备。

 

 预留充足的活动准备时间 

在活动时间规划方面,请预留充足的时间,确保主办方为残障参与者提供支持服务,不管是活动前期还是活动现场的支持,比如在寻找手语翻译者、速录员、口述影像员或其他支持人员,都需要较长时间。

 

 寻找合适的活动场地 

📍位置:离残障参与者应尽量近,能降低他们的出行成本。选择一个自己熟悉或合作伙伴熟悉的场地也是一个不错的选择。

 

🚍公共交通:活动场地必须能通过公共交通便利抵达,如果条件允许,可以邀请残障者提前测试不同交通工具前往活动现场的体验,留意是否存在严重障碍,如地铁口没有电梯、出现危险路段等。

 

🦽活动场地的无障碍情况:根据具体残障参与者的无障碍需求进行评估

 

🔌检查清单:

– 有足够的插排应付临时的供电需求(电动轮椅、助视器、助听器)

– 走火通道是否无障碍,且距离近。

 

🧑‍🦼适用于肢体障碍伙伴:

– 建筑物出入口、讲台是否有坡道且坡道比例不超过  1:12

– 是否有无障碍洗手间

– 是否有无障碍电梯

– 是否有移动麦克风

 

👀适用于视力障碍伙伴

– 屏幕/投影足够清晰

– 照明系统足够明亮

 

 为活动场地支持人员提供残障意识培训 

如有必要,我们应该向场地支持人员(接待员、大堂经理、接线员、服务员、志愿者)提供适当的残障意识培训,确保活动当天处事不慌。

 

 准备残障友好的活动材料 

📄请确保活动资料遵循信息无障碍规范,详情查看信息无障碍这一章。

 

🚐提供详细的交通指引:应包含不同交通工具的地图指引,当然这个指引也需遵循信息无障碍规范进行制作

 

📞提供多种联系方式,除了联系电话外,我们还应该提供微信、邮箱或其他联系方式,满足不同残障人群的沟通需求。避免只提供固定电话作为联系方式,这对于听力障碍伙伴基本上是不适用的。微信应该是最便利的联系方式,因为它可以满足文字、语音和多媒体的沟通需求,而且几乎每个人都有微信。

 

✏️发布活动海报时应始终包含图像描述,宣传视频应包含字幕

 

 活动当天 

 合理的场地布局 

🪑座椅:如有轮椅使用者参与,请确保所有通道宽度在1.2米以上,避免让肢体障碍参与者使用带有滑轮的座椅。

 

🐕位置布局:考虑到导盲犬使用者、轮椅使用者需要有足够的空间,应优先安排他们坐在第一排,听力障碍伙伴需要依赖字幕屏幕/手语,优先安排离手语者/字幕屏幕较近的位置。

 

⌨️辅助技术支持人员:速录员、手语译员倾向在固定的位置提供服务,我们应预为其预留足够的空间。

 

 主持人提供适当的引导 

主持人应明确告知无障碍洗手间和走火通道的位置,如无障碍洗手间使用者较多,应预留充足的休息时间。

 

主持人要鼓励每个人去表达自己的观点,尤其是有发言障碍的参与者,应适当主动邀请。

控制好活动时间,不宜过度拖延,因为对于有药物需求或特殊支持服务的参与者影响较大。

 

 活动结束 

 

 向参与者收集活动反馈 

哪怕我们为此做了大量的准备,但永远都有提升的空间,记得在活动结束后向活动参与者收集对于活动体验评价,推荐使用电子表单收集反馈,因为它几乎适用所有人,而且也便于我们后续的归档。当然,我们也需要选择符合无障碍规范的电子表单平台。

 

各种各样的无障碍手段之外,全都是残障平等意识的体现,技术和工具的使用全在于人,无论何时何地,我们都应该保持一种包容的心态。

 

撰稿| Forest